Havarie-Hilfe
24/7 Service
Technische Bereitschaft für unsere Bestandsobjekte
Im Zweifel einfach anrufen – wir klären das direkt.
Notfall? Jetzt anrufen
Wir prüfen sofort, ob wir helfen können.
Unsere technische Bereitschaft steht ausschließlich für unsere Bestandsobjekte zur Verfügung. Im Zweifel einfach anrufen – wir klären das direkt.
Typische Havariefälle
Der Havarie-Service kommt bei dringenden technischen Problemen zum Einsatz, die sofortiges Handeln erfordern, um Folgeschäden zu vermeiden.
Wasserrohrbruch
Starke Wasserschäden und Leckagen.
Heizungsausfall
Kompletter Ausfall der Heizungsanlage.
Stromausfall
In gemeinschaftlichen Bereichen.
Türschäden
Beschädigte Türen oder blockierte Zugänge.
Technische Notfälle
Dringende Probleme an der Haustechnik.
Sicherung
Schnelle Schadensbegrenzung vor Ort.
Bitte ausschließlich telefonisch kontaktieren
So können wir sofort reagieren und Rückfragen direkt klären.
Schnelle Weiterleitung
Bei einem Telefonat kann der Vorfall unmittelbar aufgenommen und an den zuständigen Ansprechpartner weitergeleitet werden. Im Notfall zählt jede Minute.
Klärung von Details
Wichtige Informationen wie die genaue Lage des Schadens oder mögliche Gefahren können sofort geklärt werden. Gezielte Rückfragen helfen bei der Vorbereitung.
Verlässliche Erreichbarkeit
Telefonische Meldungen sind oft zuverlässiger als Internetdienste, die bei Störungen oder Stromausfällen beeinträchtigt sein können.
Keine Havarie-Meldungen über WhatsApp oder Messenger
Havarie-Meldungen werden nicht über WhatsApp oder andere Messaging-Dienste bearbeitet. Der Grund dafür ist, dass schriftliche Nachrichten häufig verzögert gelesen werden und wichtige Details fehlen können.
Um Missverständnisse und Verzögerungen zu vermeiden, werden Notfälle ausschließlich telefonisch entgegengenommen.
Ablauf eines Havarieeinsatzes
Zusammenarbeit mit Fachfirmen
Nicht jeder Schaden kann direkt durch einen Hausmeister behoben werden. In solchen Fällen arbeiten wir mit erfahrenen Fachfirmen zusammen, um komplexe Schäden professionell und schnell zu bearbeiten.
25 Jahre Erfahrung
Die HMD Reif e.K. betreut seit über 25 Jahren Immobilien im Raum Dresden. Durch unsere Erfahrung im Gebäudeservice kennen wir typische Schadenssituationen und wissen, welche Maßnahmen notwendig sind, um größere Schäden zu vermeiden.
Einsatzgebiete in Dresden
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